سياسة الاسترجاع والاستبدال

نهتم برضاك الكامل عن مشترياتك. إذا كنت بحاجة إلى إرجاع منتج ما، فقد قمنا بتصميم سياسة سهلة ومناسبة لخدمتك.

شروط وإجراءات الاسترجاع:

• يمكنك طلب إرجاع المنتجات المؤهلة خلال 15 يوماً من تاريخ الاستلام.
• يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، غير مستخدم، وبكامل ملصقاته وغلافه الأصلي.
• بعض الفئات (مثل الملابس الداخلية، منتجات العناية الشخصية، والمنتجات الرقمية) لا يمكن إرجاعها لأسباب صحية وأمنية إلا إذا كانت معيبة.